1. ลูกค้าจะต้องมีวิดีโอ + ภาพถ่ายตอนแกะและเปิดพัสดุสินค้า

2. วิดีโอจะต้องเห็นใบปะหน้าสินค้าในกล่อง

3. รูปภาพต้องชัดเจน ประกอบด้วย

• กล่องก่อนเปิดให้เห็นใบปะหน้าชัดเจน
• ระหว่างเปิดแสดงถึงการแพ๊ค และ Serial number ตรงบรรจุภัณฑ์ของสินค้า

4. กรณีลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงตามออเดอร์ที่สั่ง หรือ สั่งซื้ออะไหล่ผิดรุ่น สามารถส่งคืนสินค้าได้ โดยสินค้าจะต้องสมบูรณ์ (ตัวอะไหล่พร้อมกล่องจะต้องไม่ถูกใช้งาน บาร์โค้ดที่สินค้าไม่ถูกฉีกขาด) เท่านั้น

** หากไม่มีหลักฐานทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเคลมคืนสินค้าทุกกรณี**